POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Kaluá Aromas valoriza a privacidade dos seus clientes e se compromete com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos clientes, como nome, e-mail, telefone e endereço, ao realizar uma compra, se cadastrar em nossa plataforma ou entrar em contato conosco.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de pedidos e entregas;
• Comunicação com o cliente sobre produtos, promoções e atendimento ao consumidor;
• Melhoria da experiência de navegação e personalização do serviço;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços essenciais (ex: transportadoras e meios de pagamento);
• Cumprimento de exigências legais ou solicitações governamentais;
• Proteção dos direitos da Kaluá Aromas contra fraudes ou atividades ilícitas.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. No entanto, é importante que o cliente também adote precauções, como manter seus dispositivos protegidos.

5. Direitos do Usuário

Os clientes da Kaluá Aromas podem:

• Solicitar a correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais;
• Optar pelo não recebimento de comunicações promocionais;
• Acessar e obter informações sobre o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@kaluaaromas.com.br ou pelo telefone (49) 99803-0623.

6. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que os clientes revisem esta página para se manterem informados sobre possíveis mudanças.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@kaluaaromas.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (49) 99803-0623